Política de privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

Idioma: Español · English · Português

Esta política explica como o AprendeTildes trata informações quando você usa o aplicativo móvel para Android ou iOS e este site.

Responsável e contato

O AprendeTildes é operado pela Colonia Software (Guillermo Rodriguez), com sede no Uruguai. Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, escreva para support@coloniasoftware.com.

Informações armazenadas no dispositivo

O app armazena localmente o progresso de aprendizagem e das partidas, preferências, estado do tutorial e outros indicadores necessários para o funcionamento do jogo. O histórico de partidas pode incluir data, tipo de jogo, pontuação, perguntas exibidas, se a resposta estava correta e a resposta selecionada.

Essas informações permanecem no seu dispositivo e a Colonia Software não pode acessá-las remotamente. Você pode removê-las apagando os dados do app ou desinstalando-o, conforme as opções e os backups do sistema operacional.

Não solicitamos nome, endereço de e-mail, telefone, contatos, fotos nem localização precisa. Também não enviamos para nossos servidores ou para o Firebase o texto das perguntas ou respostas armazenadas localmente.

Análise e configuração do app

Usamos o Google Analytics para Firebase para compreender, de forma agregada, como o app é usado e para melhorá-lo. Ele pode receber eventos como tipo de jogo ou nível selecionado, início, conclusão ou abandono de uma partida, resultado, pontuação, quantidade de erros, duração, uso de dicas, interações com anúncios e telas de Premium ou compras.

O Firebase pode tratar um identificador do app ou da instalação, dados do dispositivo e do sistema operacional, versão do app, informações de desempenho e uma localização geral estimada a partir da conexão. Não usamos essas informações para descobrir diretamente a sua identidade.

Também usamos o Firebase Remote Config para obter parâmetros de funcionamento e promoções. Esse serviço pode usar um identificador de instalação e informações técnicas necessárias para fornecer a configuração correspondente.

A propriedade padrão do Google Analytics usa o período padrão de retenção de 2 meses para dados detalhados no nível do usuário e do evento. Esse período não se aplica aos relatórios estatísticos agregados padrão, que podem ser mantidos por mais tempo.

Uso sem conta, Play Games e Game Center

Você pode usar as principais funções do AprendeTildes sem criar uma conta do AprendeTildes. Não administramos senhas nem credenciais próprias.

No Android, o app pode se conectar ao Google Play Games automaticamente conforme as configurações do dispositivo ou quando você escolhe fazer login. No iOS, quando a função estiver disponível na versão instalada, ele poderá se conectar ao Game Center. Você também pode jogar sem usar esses serviços.

Quando você usa esses serviços, o Google ou a Apple podem tratar seu identificador de jogador, apelido, avatar, pontuações, conquistas e atividade de jogo. O AprendeTildes pode enviar pontuações ou conquistas para suas classificações, mas não recebe a senha da sua conta do Google ou da Apple. A visibilidade, retenção e exclusão dessas informações são gerenciadas pela sua conta e pelas configurações do provedor correspondente: privacidade do Play Games e Game Center e Privacidade.

Android: o app pode exibir anúncios personalizados. O Google pode selecionar anúncios com base em informações e interesses associados ao dispositivo ou à conta, sujeito às opções aplicáveis de consentimento e publicidade.
iOS: o app solicita apenas anúncios não personalizados. Esses anúncios não se baseiam no comportamento anterior do usuário, embora o AdMob ainda possa usar identificadores ou armazenamento local para limitar a frequência, elaborar relatórios agregados e prevenir fraudes.

O AdMob pode tratar o endereço IP para estimar uma localização geral, identificadores do dispositivo ou de publicidade, interações com anúncios e dados de diagnóstico. Quando exigido pela legislação aplicável, o app mostra as opções de consentimento do Google. Você pode reabrir as opções de privacidade pelo menu do app quando elas estiverem disponíveis.

Compras

As compras são processadas pelo Google Play ou pela App Store. O AprendeTildes não recebe os dados completos do seu cartão. O app recebe o identificador e o estado da compra necessários para ativar ou restaurar o Premium e registra eventos de compra ou restauração no Analytics.

Dados do site e cookies

Este site usa o Google Analytics para medir visitas e cliques em links de download. O Google Analytics usa cookies próprios, como _ga, para distinguir instalações, visitantes e sessões. Com a configuração padrão, esses cookies podem permanecer por até 2 anos, a menos que você os exclua ou bloqueie no navegador.

Os dados detalhados no nível do usuário e do evento do site são retidos por 2 meses. Os relatórios estatísticos agregados padrão podem ser mantidos por mais tempo. As mesmas práticas se aplicam quando você abre artigos do site dentro do app pelo navegador integrado.

Provedores e transferências

Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Google Analytics, AdMob e Play Games são serviços do Google. Game Center e App Store são serviços da Apple. Google Play e App Store processam as compras. O tratamento realizado por esses provedores está sujeito às próprias políticas, incluindo a Política de Privacidade do Google e a Política de Privacidade da Apple.

Os dados podem ser processados em países diferentes do seu com as medidas oferecidas por esses provedores. Não vendemos dados pessoais. Nós os comunicamos somente aos provedores necessários para as finalidades descritas ou quando precisarmos cumprir uma obrigação legal.

Segurança

As comunicações com o Google, a Apple e o site usam criptografia em trânsito quando aceita pelos provedores. As informações locais são protegidas pelas medidas de segurança do seu dispositivo. Nenhum método de armazenamento ou transmissão oferece segurança absoluta.

Retenção, exclusão e suas opções

Os dados locais permanecem até que você apague os dados do app ou o desinstale, considerando os backups do sistema operacional.
Os dados detalhados do Analytics são retidos por 2 meses; os relatórios agregados podem ser mantidos por mais tempo.
Os cookies do Analytics do site podem permanecer por até 2 anos.
Os dados de publicidade, compras, Play Games e Game Center são retidos conforme as políticas e configurações do Google ou da Apple.

Você pode gerenciar as opções de privacidade de anúncios disponíveis no app, os controles de publicidade do dispositivo, os cookies do navegador e as informações do Play Games ou Game Center nas respectivas configurações. Não existe uma conta independente do AprendeTildes que você precise excluir.

Se a legislação local reconhecer direitos de acesso, correção, exclusão, oposição ou limitação, escreva para support@coloniasoftware.com. Talvez não seja possível associar uma solicitação a informações agregadas ou pseudônimas quando não tivermos dados que permitam identificar você.

Menores de idade

O AprendeTildes não é destinado a menores de idade e não solicita conscientemente informações pessoais de menores. Se você for mãe, pai ou responsável legal e acreditar que um menor nos forneceu informações pessoais, escreva para support@coloniasoftware.com.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política se o app, os serviços utilizados ou os requisitos legais mudarem. Publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data acima.